Hayatın kendisi “oyunlaştırma”

“Oyunlaştırma (Gamification), rekabet unsurlarını içeren ödüllendirme sistemidir” diyebilir miyiz?

 Oyunlaştırma, oyun tasarımı öğelerini ve ilkelerinin oyun dışı bağlamlarda uygulanmasıdır. Oyun öğelerinin özelliklerini kullanarak veya uygulayarak problemleri çözmek için bir dizi faaliyet ve süreç olarak da tanımlanabilir. 2010 yılının sonlarına doğru ortaya çıkan bu kavram giderek artan bir popülariteye sahiptir. 

 Hayatınızdaki herhangi bir unsuru oyunlaştırmak, ona karşı olan algıyı değiştirerek ilgiyi tetikliyor ve cazip bir seçenek haline getiriyor. Hayatımızın büyük bir çoğunluğunun oyunlaştırmadan ibaret olduğunu söylemek mümkün. Örnek olarak; çocuğa yemek yemesi karşılığında bir çikolata teklif edilmesi ya da yemek sepetindeki kullanıcı puanlarını söyleyebiliriz.

 

Oyunlaştırma Nasıl Uygulanır?

 Oyunlarda sıkça karşılaştığımız seviye, rütbe, ödül gibi motive edici ve ilgiyi sürekli aktif tutan başlıkların, oyunla ilgisi olmayan alanlarda (örneğin; sosyal medya, internet siteleri, yazılım vb.) uygulanıyor. Oyunlaştırma, tecrübeyi oyun ögeleriyle iyileştirmeyi önerir. Bu bakımdan iş yerinde oyun oynamak ya da serious games ile karıştırılmamalıdır. 

 Ve tabii, oyunlaştırma uygulamalarında video oyun sektöründen aşina olduğumuz dijital göstergeler kullanılıyor. Bilincimizin çocukluktan beri alışık olduğu puan tabloları, seviye göstergeleri ve rozetler bu göstergelerden bazılarıdır. Sadece bunlarla sınırlı kalmayan oyunlaştırma, insan ve bağlam odaklıdır. Bu nedenle sürekli incelenmesi ve iyileştirilmesi gerekmektedir. Bir pazarlama ekibinde faydalı olabilecek liderlik tablosunun, okul öncesi eğitimde zararlı olacağı açıktır. Demek oluyor ki; oyunlaştırma her duruma uyum sağlayacak şekilde kullanılmalıdır.

Üç Temel Öğe; Eğitmek, Eğlendirmek ve Etkileşim Kurmak

 Oyunlaştırma tekniklerinin uygulanması, mevcut tecrübenin aktarımı ve artmasını amaçlar. Kullanıcıyı motive ve teşvik etmek için birden fazla oyun mekaniği kullanılarak uygulanan oyunlaştırma, günlük hayatta hepimizin karşısına en az bir defa çıkmıştır.

Yaratıcı Düşüncede Devrim Yaratın!

 Oyunlaştırma üç türe ayrılır; ilki davranış değişikliğidir. Burada amaç yeni alışkanlıklar kazanıp kötü olanları bitirmeye yöneliktir. İkincisi ise kurum içi uygulanır ve ekip içi motivasyonu güçlendirmek esas amaçtır. Son olarak harici oyunlaştırma ise firma ile müşteri ilişkiyi geliştirmek ve sadakat kazanmak için uygulanır.

 Oyunlaştırmayı sıkça uygulayan sektörlerin başında; havayolu şirketleri, turizm firmaları ve perakende sektöründe faaliyet gösteren firmalar yer almaktadır. Her uçuş, alışveriş ya da konaklamanızda size puan vadeden bu şirketler, diğerlerine kıyasla daha cazip hale geliyor. Oyunlaştırma, somut ödül sisteminden ibaret değildir. Oyun oynarken hak kazandığınız ayrıcalıkları, dijital olarak kazanmanın da motive edici bir gerçek olduğu kesin. Günümüzde her şirketin ihtiyacı olan sadık müşteriyi kazanmanın en önemli yollarından biri oyunlaştırma diyebiliriz. 

 Oyun mekaniklerini ve oyun etkileşimlerini hayatına katmak isteyenlerin GamFed Türkiye ile tanışmasını kesinlikle tavsiye ediyoruz. Sertifikalı oyunlaştırma uzmanlarından ve gönüllülerinden oluşan bu topluluk, tüm merak ettiklerinizi cevaplayacaktır.

 Oyunlaştırma hakkında daha detaylı bilgi almak isteyenler için oyunlaştırma uzmanı Ercan Altuğ Yılmaz’ ın “Oyunların Gücü Adına- Oyunlaştırma Bilimine Giriş” kitabını mutlaka okumanızı ve sosyal medya hesaplarını takip etmenizi öneririz.